用户个人信息及隐私保护政策

《优技弗个人信息及隐私保护政策》(以下简称“《隐私政策》”)由您(以下亦称“用户”或“您”)与上海优技弗信息科技有限责任公司(下文亦称“优技弗”或“我们”)共同缔结,本《隐私政策》具有合同效力。

欢迎您使用优技弗为您提供的服务(以下简称“优技弗服务”或“服务”)。为保障用户在使用优技弗服务期间的隐私权,优技弗特此制定本《隐私政策》,用以向您说明在使用优技弗服务时,我们如何收集、使用、储存和分享您的个人信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

本《隐私政策》适用于我们为您提供的优技弗服务。当您使用我们提供的服务时,我们将按照本《隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息。

本《隐私政策》要点如下:

• 为了向您提供游戏娱乐以及与此相关的玩家互动、消费等基础服务,我们需要收集您的账号和登录信息、游戏日志信息、设备信息、消费信息。为向您提供其他游戏扩展功能,我们还需要收集您的地理位置、照片、多媒体文件,以及您主动向我们提供的联系方式信息。

• 为了收集以上信息,我们需要向您申请部分系统权限,您可以根据本指引所述管理您的个人信息以及相关授权。

• 为更好地保护未成年人身心健康,促使未成年人健康上网,我们可能在国家有关网络游戏防沉迷政策规定的基础上,实施更为严格的防沉迷措施。为实现防沉迷,系统需要收集您的真实身份信息用于身份核验。同时我们也不断研究与测试各种保护未成年人的新技术。如为了进一步提高实名认证的精准度,最大限度防止未成年人冒用他人身份信息,我们可能在部分游戏或针对部分用户(以具体游戏策略为准)启用人脸识别验证身份。

上述人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对,如二者比对结果一致,即成功通过认证,并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。如比对结果不符或用户拒绝验证,我们将统一视作12周岁及以下未成年人,纳入相应的防沉迷监管。人脸识别的相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台进行比对,我们不会对其留存。

• 我们采用多方位的安全保护措施,以确保对您的个人信息保护处于合理的安全水平。

• 若您是未满18周岁的未成年人(特别是未满十四周岁的儿童),优技弗特别提请您注意,您需要在您的监护人的陪同下阅读本《隐私政策》,请您和您的监护人务必仔细阅读;请您在取得您的监护人对本《隐私政策》全部条款的同意之后,使用优技弗服务。

儿童特别说明:

我们建议:任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是不满十四周岁的儿童,请通知您的监护人共同阅读本《隐私政策》,特别是《优技弗儿童信息及隐私保护政策》,并在您提交个人信息、使用优技弗服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本《隐私政策》,或者您使用/继续使用优技弗服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意受本《隐私政策》,特别是《优技弗儿童信息及隐私保护政策》的约束。

我们可能会适时对本《隐私政策》进行修订。当本《隐私政策》的条款发生重大变更时,我们会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等适当的方式向您提示变更后的内容。请您仔细阅读变更后的《隐私政策》。您继续使用优技弗服务,表示您同意我们按照更新后的《隐私政策》收集、处理或使用您的个人信息。在阅读完本《隐私政策》之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,可通过本协议第九条公布的联系方式与我们联系。

在阅读完本《隐私政策》之后,如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题,可通过本协议第九条公布的联系方式与我们联系。

您可以通过阅读完整版《优技弗个人信息及隐私保护政策》,了解个人信息类型与用途的对应关系等更加详尽的个人信息处理规则:

一、优技弗收集的信息:

我们向您提供服务时会收集、储存或以其他合法方式使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,将无法注册成为我们的用户,或无法享受我们提供的部分或全部产品或服务,或无法达到相关服务拟达到的效果。您理解并同意,部分单项服务可能需要您在您的设备中开启特定的访问权限,以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会出于以下目的,收集和使用您以下的个人信息:

1.1 我们会在您主动提供的情况下收集以下信息:

1.1.1 您注册并登录账号时,需要按照我们的指引完成一系列注册或登录程序,在此过程中,您需要向我们提供手机号码电子邮箱用于接受验证码匹配个人身份以完成注册/登录。

1.1.2 为满足《国家新闻出版署关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》等相关法律法规政策及相关主管部门的实名制要求,您在注册账户或使用优技弗服务时需要向我们提供姓名、电话号码及身份证明,该类信息属于敏感信息,拒绝提供实名认证信息能会导致您无法登录或在游戏过程中受到相应限制。

同时,为验证真实性之目的,我们可能会根据未成年人保护策略,在您对当前注册和登录所使用的账号进行实名认证之时或您使用已完成实名认证的账号登录游戏并使用游戏服务过程中,不时要求您进一步提供其他敏感个人信息(包括手机号码、照片或人脸识别信息等)并将其与您在我们系统的实名信息记录、电信运营商处实名信息记录或公安权威数据平台数据源进行比对。若您拒绝提供前述信息或未通过比对,则您可能无法继续使用我们的产品和服务或受到限制。人脸识别相关验证数据,在加密后仅用于与公安权威数据平台数据源进行比对,我们不会对其留存。

1.1.3 为向您提供优技弗服务以外的其他增值服务,包括赠品、奖品、生日祝福,您同意向我们提供相关个人信息,包括寄件地址和生日,拒绝提供该信息只会导致您无法获得相关增值服务,不影响您正常使用优技弗的其他功能;

1.1.4 您还可以视本游戏产品具体情况选择填写性别、地区及其他资料以完善您的游戏账号资料,这类账号资料将在您的角色页面进行展示,以实现更好的社交体验,您可以自行选择是否填写并展示,我们不会将此类信息与您个人身份关联并进行处理。

1.1.5 为向您提供基于定位功能的游戏服务(地区排行榜),我们会收集您的地理位置信息(包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID即CellID)。地理位置信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能,但不影响您正常使用游戏的其他功能。

1.1.6 我们可能在您主动提供的情况下,收集您的手机号码,用于您所参与活动的结果通知、游戏故障的报告、以及您所咨询事宜的反馈与沟通,或经您单独同意向您推送信息。

1.1.7 为收集上述信息以实现相应的游戏功能和业务场景,我们可能在具体业务场景下向您申请部分系统权限,您可以自主选择是否授权。这些系统权限包括:

Android-存储(安卓10以下系统)/ iOS-照片:提供图片保存、上传、下载功能。

Android-麦克风/ iOS-麦克风:提供游戏内语音交流。

Android-位置/ iOS-定位服务:提供基于定位功能的游戏服务。

iOS-广告标识:获取广告标识符,用于广告投放效果监测,分析、优化广告投放效果。

上述权限均不会默认开启,我们仅会在具体业务场景下向您申请上述权限。拒绝上述权限仅会影响与之关联的特定游戏功能和业务场景,不会影响您使用游戏其他游戏功能。请您理解,由于不同终端设备操作系统的原因,在不同终端上的权限名称会有所区别。您可以通过终端设备【设置】页面进行系统权限的管理。

1.2 为向您提供服务以及保护账户安全,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,该等信息的收集行为会在您同意后才开始进行:

1.2.1 为保障您正常使用我们的服务,维护软件基础功能的正常运行,根据您的设备终端和网络状态优化本游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品或服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址、以及终端设备(移动设备、PC端设备)设备名称、设备类型、设备型号和版本、操作系统、系统属性、内存显卡、CPU信息、IP地址、运营商信息、Wi-Fi状态/参数,设备识别符(如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号、IDFA、OAID、CAID)、应用ID、应用版本、网络类型等信息

1.2.2 当您使用本游戏产品服务时,我们会收集您的账户登录日志(例如登录时间、登录地点、记录IP、记录行为等),以及游戏日志信息(例如物品日志、操作信息、游戏对局信息、交友信息等),以便您能够查看您的账户登录记录,以确认账户系您本人使用,并正常使用游戏的各类相关的功能和场景。同时用于客服投诉处理及游戏安全和漏洞的处理分析。为确保您游戏体验的一致性和稳定性,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。

1.3 当您使用消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录等信息,以便提供服务并允许您查询您的交易记录,同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感个人信息,收集上述信息为实现消费功能所必须,否则将无法完成交易。

1.4 为保障您的游戏环境和设备安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备和游戏识别信息,例如设备标识符、硬件及操作系统信息、已安装应用列表、进程及游戏崩溃记录、游戏总体使用情况、游戏渠道来源等信息,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(如用于扫描外挂、防止作弊等)。

1.5 当您在游戏中通过文字、图片、语音、视频或其他多媒体文件与其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。

1.6 当您复制游戏内信息进行分享,或在产品内接收被分享的信息时,我们需要在设备本地访问您的剪切板,读取其中的口令、兑换码和其他相关的信息,用于实现福利获取、活动参与和分享等功能。我们仅会读取与我们服务相关的信息完成校验,且不会存储该等信息。我们不会收集您的剪切板中的其他无关信息。

1.7 如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,经过您的授权,人工客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息,我们将尽可能采取技术和管理措施保障您的信息安全和保密,并在必要范围内进行使用。我们可能还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、邮箱或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务,具体以您实际授权和提供的信息为准。

1.8 由于我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

1.9 目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息以帮助我们改进游戏产品以及提供适合您的服务,以及本指引已明确说明的情形之外,我们不会主动从第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从第三方间接获取并处理您的个人信息的,我们会严格遵守相关法律法规的规定,要求该第三方征得您的同意并确保其提供的信息的合法性。

二、优技弗如何使用您的信息

2.1 对于必要的个人信息,我们会用来提供优技弗服务的各项业务功能。

2.2 对非必要的个人信息,我们会用于以下用途:包括用于客服咨询投诉的图片上传功能、用户问卷调查。您可以随时取消您就非必要的个人信息,向我们提供的授权。取消授权会导致您无法实现优技弗服务对应的部分功能。

2.3 如果我们将您的信息用于本《隐私政策》中未载明的其他用途,会事先征求您同意。但是,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息而无需事先征得您的授权同意:

1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的;与公共安全、公共卫生、公共知情等重大公共利益直接相关的;

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

3)出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

4)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

6)根据您要求签订和履行合同所必需的;

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

8)为开展合法的新闻报道所必需的;

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)由于您在使用本平台的过程中的行为涉嫌违法违规或侵犯其他第三方合法权益,由行政机关、公安机关、检察机关或司法机关基于法定程序要求我们提供信息的;

11)法律法规规定的其他情形。

三、优技弗如何分享、转让或披露您的个人信息

除本《隐私政策》规定的情形之外,我们不会主动分享、转让、披露您的个人信息至优技弗以外的第三方,如存在其他分享、转让、披露您的个人信息或您需要我们将您的个人信息分享、转让、披露至优技弗以外的第三方情形时,我们会直接征得或确认该第三方征得您对上述行为的明示同意。

3.1 我们如何分享您的信息

我们遵照法律法规的规定,对个人信息的分享进行严格限制。除非第2.3条约定的情形,或者我们获得您的明确同意,我们不会与其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息。基于以下情形,我们会征求您对共享个人信息的授权您同意:

3.1.1 提供我们的产品或服务。我们可能向合作伙伴及其他第三方分享您的信息,以帮助我们为您提供更完善的服务,包括:为寄送赠品之目的,向物流服务商提供对应的订单信息;为落实《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的实名验证要求,向相关身份认证服务提供商提供对应的身份信息;

3.1.2 优技弗为用户提供丰富的网络互动活动,为便于您参与互动活动并获取互动奖品,优技弗通常要求您在联系方法(通讯地址和电话)之外,还要根据您个人兴趣填写表格。此类信息被优技弗用来累积其用户的数据。是否提供所要求的信息和参加此类活动,这完全由您自行决定;

3.1.3 为履行我们在本《隐私政策》或我们与您达成的其他协议中的义务的目的;

3.1.4 您使用优技弗服务时,同时会使用到为我们提供部分其他服务的第三方SDK。上述SDK可能为提供上述服务之目的,收集您的个人信息。SDK列表如下,具体情况受SDK运营方的隐私政策约束。

您使用该等第三方服务(包括您向该第三方提供的任何信息),须受第三方自己的服务条款及隐私政策(而非本《隐私政策》)约束,您需要仔细阅读其条款。本《隐私政策》仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。

3.1.5 在您进行登录时的实名认证流程时,我们可能会将您所填写的姓名和身份证件信息分享给阿里云计算有限公司,以确认您账号绑定的实名信息有效。该等数据的分享,仅会于您在绑定实名身份时进行;

3.2 我们如何转让您的信息

随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将告知您相关情形,按照法律法规及不低于本《隐私政策》所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。

3.3 我们如何披露您的信息

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,披露您的信息:

1)获得您明确同意后;

2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息;

3)我们与您于《用户协议》中约定的其他可披露的情形;

4)其他法律法规规定的应当披露的情形。

3.4 我们如何保留、储存和保护您的信息

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们将采取以下手段保护您的信息:

3.4.1 数据安全技术措施。我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。包括在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您向我们提供的个人信息。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。

3.4.2 我们为保护您的个人信息采取的其他安全措施。我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范信息的存储和使用;我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制;通过加强安全意识,加强员工对于保护信息重要性的认识;我们仅允许有必要知晓这些信息的优技弗员工、合作伙伴访问您的信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制;我们同时要求可能接触到您的信息的所有人员履行相应的保密义务。我们将努力确保前述人员在接触您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施,如果未能履行这些义务,前述人员可能会被追究法律责任或被终止与优技弗的合作关系。

3.4.3 请您理解,我们将尽力确保或担保您个人信息的安全,但互联网环境并非百分之百安全。由于技术的限制以及风险防范的局限,即便我们已经尽量加强安全措施,也无法始终保证信息百分之百的安全。希望您能理解,您接入及/或使用我们的产品或服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。若因此发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知邮件、短信形式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。

3.4.4 信息存储的方式和期限。我们保证我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。未获得您的明示授权、法律法规的明确规定,及/或相关主管机构的要求,我们不会将您的个人信息转移出境。我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。我们保证只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件及期限下存储您的个人信息。在超出上述存储期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。但您行使删除权、注销账号的或法律法规另有规定的除外(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。

四、如何管理您的信息

4.1 访问、修改您的个人信息

当您需要访问、修改您的信息时,您能通过优技弗账号系统访问您的信息,并对头像、昵称、性别、收货地址信息进行修改、补充。我们将采取适当的技术手段,保证您可以访问、修改自己的个人信息。在访问、修改前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障信息安全。如您想查询、修改您的部分信息,您可以通过登录优技弗账号系统进行操作。我们会在15个工作日内答复您的请求。

4.2 删除您的个人信息

在以下情形下,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3)如果我们处理您的个人信息的行为违反了本《隐私政策》;

4)如果您不再使用优技弗服务,或您注销了账号;

5)如果我们不再向您提供优技弗服务。

您可以通过您可以通过登录优技弗账号系统或通过客服联系我们,我们会在15个工作日内答复您的请求。如我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您个人信息的第三方,要求其及时删除,除非法律法规另有约定,或该第三方获得了您的单独授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

4.3 改变您授权同意的范围

如果该等授权同意并非使用优技弗服务所必需,您可以通过优技弗游戏内客服系统或客服联系我们,对部分个人信息改变或撤销您的授权同意。我们会在15个工作日内答复您的请求。

当您撤销授权同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但您撤销授权同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

部分个人信息收集和使用对应我们服务的基础功能,如您希望撤回相关个人信息收集和使用的授权可能导致我们无法为您提供服务,在此情形下,如您仍希望撤回相关授权,您可以通过申请账号注销实现该需求。例如,基于法律法规要求,使用游戏服务必须进行实名认证,如您希望撤回对我们收集实名认证信息的授权,要求我们删除您的实名认证信息,我们可能无法继续为您提供游戏产品基本服务。

4.4 展示与分享您的个人信息

1)您的游戏账号基本信息(头像、昵称、角色等级)将会在您的个人主页、您参与的排行或相关功能中进行展示。

2)您的游戏对局和历史信息(具体包括但不限于您的历史战绩、观战、对战信息/状态、成就信息、排行榜)将根据您的选择向您本人或其他用户或好友展示。

3)您在本游戏产品中自行上传或发布的信息,或您主动对外分享的信息,将面向您选择发布或共享的范围内的用户进行展示。

4)当您授权第三方获取您在游戏内的信息后,第三方将在您的授权范围内向您或该第三方其他用户公开您的相关信息。

具体展示规则和公开范围设置方式请您关注该第三方平台规则。

4.5 注销

您有权注销优技弗账号。我们为您提供优技弗账号注销的途径,在您注销优技弗账号后,您将无法再以此账号登录和使用优技弗服务;该账号在优技弗服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益将被清除;该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理(但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外);同时,优技弗账号一旦注销完成,将无法恢复。

账号注销的处理期限为15个工作日。

当您选择注销优技弗账号,或者,当符合优技弗各单项服务的《用户服务协议》列举的情况发生,或国家相关法律法规规定的情况下,您的优技弗账号将被注销。当账号注销后,我们将根据您的要求,删除您的个人信息,法律法规另有规定的除外。

五、COOKIES政策

Cookie是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。安全的cookie技术可以为您在上网时提供更为便捷的服务。通过使用cookies,优技弗向用户提供简单易行的网络体验。

我们可能通过cookies收集和使用您的信息,并将该等信息储存。我们使用自己的cookies用于记住您的身份以及用于您的用户登录。

您可以通过用户选择机制如浏览器设置中拒绝cookies,如果您选择拒绝,将无法登录优技弗账号。

六、未成年人保护

优技弗高度重视未成年人的信息安全与保护问题,我们遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求,实行防沉迷系统。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。

若您是未满十四周岁儿童的监护人,当您对您所监护的儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请您根据《优技弗儿童信息及隐私保护政策》提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及《优技弗儿童信息及隐私保护政策》的规定保护儿童用户信息的保密性及安全性。优技弗设有个人信息保护专职部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照《优技弗儿童信息及隐私保护政策》(详见附件)保护儿童个人信息。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对《优技弗儿童信息及隐私保护政策》及/或优技弗对儿童个人信息保护的规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,请随时与我们联系,可发送邮件至james@ugf.red。

七、隐私政策变更

我们可能会适时对政策进行修订。当条款发生变更时,我们会在您登录时以推送通知、弹窗或其他适当形式向您展示变更后的隐私政策。

八、其他规定

8.1 如本《隐私政策》中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本《隐私政策》的其余条款仍应有效并且有约束力以及具有执行力。

8.2 本《隐私政策》所有条款的标题仅为方便阅读,本身并无实际涵义,不能作为本《隐私政策》及相关条款涵义解释的依据。

8.3 优技弗不行使、未能及时行使或者未充分行使本协议或者按照法律法规规定所享有的权利,不应被视为放弃该权利,也不影响优技弗在将来行使该等权利。

8.4 优技弗保留对本《隐私政策》的修改、增补、删除、更新的有关权利。

8.5 本《隐私政策》的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立于北京市通州区。如双方就本《隐私政策》的内容或其执行发生任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由北京仲裁委员会管辖并处理。

九、联系方式

如果您对本《隐私政策》或其他个人信息保护相关事宜有任何意见或建议,可通过优技弗官方公布的客服联系方式或以下联系方式与我们的数据保护团队联系,我们会给予您必要的帮助:

联系邮箱:james@ugf.red

我们将尽快审阅所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内予以回复。

附件一:优技弗儿童信息及隐私保护政策

欢迎您使用优技弗(下称“我们”)为您提供的优技弗服务(以下简称“优技弗服务”或“服务”)。为了帮助儿童、儿童的父母或其他监护人(以下统称“您”)进一步了解我们收集、使用、存储和共享涉及到儿童的个人信息的情况,以及儿童在使用优技弗服务时所享有的相关权利,我们制定了《优技弗儿童信息及隐私保护政策》(以下简称“《儿童隐私政策》”或“本政策”)说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则相关事宜,帮助您进一步了解我们收集、使用、存储和共享儿童个人信息的情况,以及儿童在本政策项下所享有的相关权利。

若您为监护人,且我们获悉您监护的未成年人不满十四周岁,我们将根据本《儿童隐私政策》进一步保护我们获得的监护的未成年人的个人信息。请要求您监护的未成年人在您的陪同下共同阅读并接受本《儿童隐私政策》,且应在您的同意和指导下提交个人信息、使用优技弗服务。如果您不同意本《儿童隐私政策》的任意内容,您应要求您监护的未成年人立即停止访问/使用优技弗服务。若您点击同意本《儿童隐私政策》,或者您监护的未成年人使用/继续使用优技弗服务,即表示您和您监护的未成年人同意受本《儿童隐私政策》的约束。

如您为未满十四周岁的儿童,您参加网上活动都应事先取得监护人的同意,请通知您的监护人,在您监护人的陪同下共同阅读本《儿童隐私政策》,并在您提交个人信息、使用优技弗服务之前,寻求并取得您的监护人的同意和指导。您点击同意本《儿童隐私政策》,或者您使用/继续使用优技弗服务、提交个人信息,都表示您已获得您的监护人的许可,且您的监护人亦同意受本《儿童隐私政策》的约束。

我们可能适时修改本《儿童隐私政策》的条款。当本《儿童隐私政策》的条款发生变更时,我们会在版本更新时以页面提示、弹窗、网站公告等方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的《儿童隐私政策》。若您仍然继续使用我们的服务的,即表示您同意受经修订的本《儿童隐私政策》的约束。

在阅读完本《儿童隐私政策》之后,如您对本《儿童隐私政策》或与本《儿童隐私政策》相关的事宜有任何问题,可通过优技弗官方公布的客服联系方式与我们联系。

1. 优技弗可能收集的儿童个人信息

1.1 在您使用优技弗服务的过程中,我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务。为了向您提供优质的服务并保障儿童的账户安全,优技弗仅会收集您同意我们收集的或您主动提供的有关儿童的个人信息,详情请参见《隐私政策》。

1.2 当我们识别出用户为儿童时,为满足未成年充值退款等场景需求,我们可能会收集其监护人的联系方式(手机号码、电子邮箱);同时,为验证监护人与未成年用户的监护关系,我们可能还会收集您的信息(姓名、身份证、户口本或其他监护关系证明)以及其他便于进一步验证监护关系的信息。

1.3 您可以拒绝提供儿童的个人信息,如果您选择拒绝,将无法登录优技弗账号。

2. 优技弗如何使用儿童个人信息

我们严格遵守法律法规的规定以及与用户的约定,按照本《儿童隐私政策》及《隐私政策》所述使用收集的信息。

有关我们使用儿童个人信息的方式详情请参见《隐私政策》,若我们在使用儿童个人信息的过程中需超出收集时所列明的目的及具有直接或合理关联的范围的,我们将在使用儿童个人信息前再次向您告知并取得您的同意。

3. 优技弗如何保留、存储、保护儿童个人信息

3.1 我们仅在本《儿童隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留儿童个人信息。

3.2 我们按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集到的儿童个人信息存储于中华人民共和国境内,并依法对这些信息进行严格保密。未经您的明示授权、法律法规的明确规定、行政执法或司法要求、及/或相关主管机构的要求,我们不会将儿童个人信息转移出境。

3.3 一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的条件下存储儿童的个人信息。超出法律法规或监管规定的期限后,我们会按照法律法规的要求对儿童的个人信息进行删除或者匿名化处理。

3.4 我们严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本《儿童隐私政策》及《隐私政策》的约定,保留、存储、保护儿童个人信息。

4. 儿童个人信息的安全

4.1 为了保障儿童的信息安全,我们会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护儿童的信息,采取物理防护、安全技术、管理制度措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括数据加密传输、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护儿童的信息不会被未经授权的访问所窃取,所有的个人信息被加密储存并放置于经防火墙严格保护的内部系统。

4.2 为了保障儿童的信息安全,我们建立了专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

4.3 若发生儿童个人信息泄露的安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并及时以公告、推送通知、邮件或短信形式告知您和儿童安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告方式发布警示。

5. 优技弗如何管理、删除、注销儿童个人信息

5.1 如您想查询、修改或删除儿童个人信息,您可以通过登录优技弗账号系统,按照单项服务的具体指引进行操作,您也可以通过优技弗官方公布的客服联系方式与我们联系,对儿童个人信息进行管理、删除、注销。

5.2 我们将严格遵照法律法规的规定,且严格遵守本《儿童隐私政策》及《隐私政策》的约定,对儿童个人信息进行管理,包括删除、改变授权同意。

6. 效力

本《儿童隐私政策》是专门针对儿童的隐私保护政策,包含对于儿童个人信息的特殊保护。如《隐私政策》与本《儿童隐私政策》存在不一致或矛盾之处,以本《儿童隐私政策》为准。

7. 联系方式

7.1 我们将根据国家相关法律法规及本《儿童隐私政策》的规定保护儿童个人信息的保密性及安全性。优技弗设有专职个人信息保护部门并指定了专门的儿童个人信息保护负责人,将严格按照本《儿童隐私政策》保护儿童个人信息。

7.2 如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报,或对本《儿童隐私政策》及/或优技弗对儿童个人信息保护的规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议,或您对儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时,请随时与我们联系,可发送邮件至james@ugf.red。我们将尽快审核所涉问题,并在验证身份后及时处理,最长在不超过十五个工作日或法律法规规定期限内予以回复。

上海优技弗信息科技有限责任公司

更新日期:2025年1月1日

生效日期:2025年1月1日